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Nach Installation von Service Pack 1 ist die Datei "Wichtige Masse" im Hilfemenue nur noch in englisch verfügbar? |
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Die deutsche Hilfe-Datei kann einfach ausgetauscht werden. Öffnen Sie die Zip-Datei und führen Sie die *.exe Datei aus. Damit wird die deutsche Datei automatisch ans richtige Ort kopiert (vorausgesetzt bei der Installation von My Label wurde der vorgeschlagene Pfad eingehalten: C:\Programme\My_Label\...).
Zur ZIP-Datei |
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| 2. |
Sind die Nahtzugaben in den Schnitten bereits integriert? |
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Ja, beim ausgedruckten Schnittmuster sind die Nahtzugaben bereits eingezeichnet. |
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Wie kann sichergestellt werden, dass die PDF-Datei korrekt gespeichert und ausgedruckt wird? |
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Achten Sie auf folgende Punkte:
- Seiten Im PDf-Dokument sollten im Hochformat erscheinen.
- Es sollten keine leeren Seiten vorhanden sein.
- Funktionen wie, auf Format anpassen, Vergrössern, Verkleinern sollte nicht aktiv sein. Druckgrösse sollte 100% betragen.
- Das Druckgut sollte nicht vergrössert oder verkleinert, noch an die Papiergrösse angepasst werden.
- Drucken Sie den Schnitt in Originalgrösse aus, weisst das Schnittmuster keine Abweichungen vom Original auf.
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| 4. |
Wie oft kann My Label auf einem Rechner installiert werden? |
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My Label Software kann beliebig viele Male installiert werden. |
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Wieviel Speicherplatz für die eigenen Styles ist auf dem My Label Security Key (USB-Stick) vorhanden? |
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Es stehen Ihnen 20MB freier Speicherplatz für Ihre Styles zur Verfügung. |
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Wie kann ich überprüfen, ob mein PC die Systemvoraussetzungen erfüllt? |
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Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Start in der unteren Taskleiste und dann auf „Ausführen". Im neuen Fenster geben Sie „msinfo32.exe" ein und bestätigen dies mit „ok". Nun öffnet sich ein Fenster mit Systeminformationen, in dem Sie alle Angaben überprüfen können.
Für genauere Angaben kontaktieren Sie bitte den Computerhersteller.
Diese Angaben werden auch von unserem Support benötigt. Sollten Sie also eine Anfrage an den Support haben, können Sie diese Informationen zu Ihrem PC auch speichern (als .nfo-Datei) und auf der 3. Seite des Feedback-Formulars anhängen. |
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| 7. |
Was kann ich tun, wenn die Darstellung in der Software nicht in Ordnung ist (beispielsweise farblose Nina oder kein Style auf dem Arbeitstisch angezeigt wird)? |
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Vergewissern Sie sich, dass Ihre Grafikkarte die Voraussetzungen erfüllt und ob für Ihre Grafikkarte ein Treiber-Update erhältlich ist. In vielen Fällen wird das Problem durch das Installieren eines aktuellen Treibers für die Grafikkarte beseitigt. Informieren Sie sich dazu auf der Internetseite des Grafikkarten oder Computer-Herstellers.
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Ist die My Label Software mit Microsoft® Vista® kompatibel? |
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Ja, wenn Sie das Service Pack 1 installiert haben. Dieses finden Sie unter Gratis Downloads auf dieser Webseite.
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Kann die Software auch ohne den My Label Security Key (USB-Stick) gestartet werden? |
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Nein, die My Label Software kann nur mit dem My Label Security Key (USB-Stick)geöffnet werden. |
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Welches Format wird für einen Plotter benötigt? |
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Die Papiergrösse muss vor dem Abspeichern des Dokumentes bestimmt werden. Für Plottergrösse wählen Sie Plotter/A0 (Masse des Plotterpapiers). Für genaue Angaben zur Papiergrösse und Druckereinstellungen, kontakieren Sie Ihren Copy-Shop. |
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