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Wie kann sichergestellt werden, dass die PDF-Datei korrekt gespeichert und ausgedruckt wird? |
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Achten Sie auf folgende Punkte:
- Seiten Im PDf-Dokument sollten im Hochformat erscheinen.
- Es sollten keine leeren Seiten vorhanden sein.
- Funktionen wie, auf Format anpassen, Vergrössern, Verkleinern sollte nicht aktiv sein. Druckgrösse sollte 100% betragen.
- Das Druckgut sollte nicht vergrössert oder verkleinert, noch an die Papiergrösse angepasst werden.
- Drucken Sie den Schnitt in Originalgrösse aus, weisst das Schnittmuster keine Abweichungen vom Original auf.
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Was kann ich tun, wenn die Darstellung in der Software nicht in Ordnung ist (beispielsweise farblose Nina oder kein Style auf dem Arbeitstisch angezeigt wird)? |
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Vergewissern Sie sich, dass Ihre Grafikkarte die Voraussetzungen erfüllt und ob für Ihre Grafikkarte ein Treiber-Update erhältlich ist. In vielen Fällen wird das Problem durch das Installieren eines aktuellen Treibers für die Grafikkarte beseitigt. Informieren Sie sich dazu auf der Internetseite des Grafikkarten oder Computer-Herstellers. |
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Wie kann ich überprüfen, ob mein PC die Systemvoraussetzungen erfüllt? |
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Klicken Sie mit der linken Maustaste auf Start in der unteren Taskleiste und dann auf „Ausführen". Im neuen Fenster geben Sie „msinfo32.exe" ein und bestätigen dies mit „ok". Nun öffnet sich ein Fenster mit Systeminformationen, in dem Sie alle Angaben überprüfen können. Für genauere Angaben kontaktieren Sie bitte den Computerhersteller. Diese Angaben werden auch von unserem Support benötigt. Sollten Sie also eine Anfrage an den Support haben, können Sie diese Informationen zu Ihrem PC auch speichern (als .nfo-Datei) und auf der 3. Seite des Feedback-Formulars anhängen. |
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Wie oft kann My Label auf einem Rechner installiert werden? |
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My Label Software kann beliebig viele Male installiert werden. |
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Nach Installation von Service Pack 1 ist die Datei "Wichtige Masse" im Hilfemenue nur noch in englisch verfügbar? |
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Die deutsche Hilfe-Datei kann einfach ausgetauscht werden. Öffnen Sie die Zip-Datei und führen Sie die *.exe Datei aus. Damit wird die deutsche Datei automatisch ans richtige Ort kopiert (vorausgesetzt bei der Installation von My Label wurde der vorgeschlagene Pfad eingehalten: C:\Programme\My_Label\...).
Zur ZIP-Datei |
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Wieviel Speicherplatz für die eigenen Styles ist auf dem My Label Security Key (USB-Stick) vorhanden? |
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Es stehen Ihnen 20MB freier Speicherplatz für Ihre Styles zur Verfügung. |
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Sind die Nahtzugaben in den Schnitten bereits integriert? |
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Ja, beim ausgedruckten Schnittmuster sind die Nahtzugaben bereits eingezeichnet. |
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Kann die Software auch ohne den My Label Security Key (USB-Stick) gestartet werden? |
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Nein, die My Label Software kann nur mit dem My Label Security Key (USB-Stick)geöffnet werden. |
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Welches Format wird für einen Plotter benötigt? |
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Die Papiergrösse muss vor dem Abspeichern des Dokumentes bestimmt werden. Für Plottergrösse wählen Sie Plotter/A0 (Masse des Plotterpapiers). Für genaue Angaben zur Papiergrösse und Druckereinstellungen, kontakieren Sie Ihren Copy-Shop. |
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Können neue Styles in die Software importiert werden? |
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Es werden saisonale Kollektionen herausgegeben. Diese sind einfach zu importieren und werden bei Ihrem BERNINA-Händler erhältlich sein. |
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Ist die My Label Software mit Microsoft® Vista® kompatibel? |
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Ja, wenn Sie das Service Pack 1 installiert haben. Dieses finden Sie unter Gratis Downloads auf dieser Webseite.
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Wo kann die My Label Fashion & Schnittsoftware von BERNINA gekauft werden? |
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Die My Label Fashion & Schnittsoftware ist bei Ihrem BERNINA-Händler erhältlich. Bitte informieren Sie sich hier. |
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Ist der My Label Security Key (USB-Stick) beliebig austauschbar? |
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Ja, der My Label Security Key (USB-Stick) kann auf verschiedene Rechnern angewendet werden. Die Software muss jedoch auf jedem Rechner neu installiert werden und kann nur geöffnet werden, wenn der My Label Security Key (USB-Stick) angeschlossen ist. |
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Wieviel kostet die My Label Fashion & Schnittsoftware? |
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Der empfohlene Verkaufspreis für die Software beträgt in Deutschland und Österreich 449.- € , in der Schweiz 599.- CHF.
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Kann der Sicherheitsschlüssel der My Label Fashion & Schnittsoftware verloren gehen? |
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Nein, der Sicherheitsschlüssel ist auf dem Stick gespeichert und kann jederzeit abgerufen werden. |
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Welche Masslimitierungen bestehen in My Label? |
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Um mehr über die Masslimitierungen zu erfahren, klicken Sie hier, oder fragen Sie Ihren BERNINA-Händler. |
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Wie prüfe ich, ob der Drucker die Schnittteile in der korrekten Grösse ausdruckt? |
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Wählen Sie dazu das Standardmodell NINA aus und öffnen Sie die Bundfaltenhose. Drucken Sie den rechten Hosenbund aus und überprüfen Sie die Länge des Bandes. Diese sollte 39cm betragen (ohne Nahtzugaben). Stimmt dieses Mass nicht, überprüfen Sie, ob die neuesten Druckertreiber auf Ihrem PC installiert sind und ob keine Funktion wie z.B. vergrössern angewählt ist. |
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Nach der Installation der Vollversion nach der DemoVersion erhalte ich eine Fehlermeldung ?
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Nach dem Deinstallieren der Demo Version, sollte der Computer unbedingt neu gestartet werden, bevor die Vollversion installiert wird. |
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Warum sind meine Modelle und Styles nach der Installation des Service Pack 1 für My Label nicht mehr sichtbar? |
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Beim Installieren des Service Pack 1 wurde die falsche Sprache installiert. Wahrscheinlich wurde die Vollversion in Deutsch und das Service Pack in Englisch oder umgekehrt installiert.
Lösung: Service Pack 1 in der gleichen Sprache wie die bereits installierte Vollversion installieren. für deutsche Vollversion - Service Pack 1 in Deutsch für englische Vollversion - Service Pack 1 in Englisch |
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Muss ich den My Label-PDF Writer installieren, oder kann ich auch einen anderen PDF-Writer verwenden? |
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Es können auch andere PDF-Writer als der von My Label verwendet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie den PDF-Writer auf 100% Druckgrösse eingestellt haben. |
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In welchen Sprachen ist die My Label Fashion & Schnittsoftware erhältlich? |
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Die My Label Fashion & Schnittsoftware ist in Deutsch und Englisch erhältlich. Informieren Sie sich für Ihre bevorzugte Sprachversion bei Ihrem BERNINA-Händler. |
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Funktioniert die My Label Software auch auf einem Macintosh einwandfrei? |
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Die My Label Software wurde für eine Windows-Umgebung konzipiert. Das Funktionieren auf anderen Betriebssystemen wie Linux oder Mac kann nicht garantiert werden. Supportanfragen diesbezüglich können leider nicht bearbeitet werden. |
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